|
1. Vị trí:
|
NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH INBOUND THỊ TRƯỜNG ÂU-ÚC-MỸ
|
|
2. Số lượng:
|
02 nhân viên
|
|
3. Ngành nghề
|
Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn
Kinh doanh dịch vụ: Tour du lịch, combo du lịch, visa, vé máy bay, cho thuê xe
|
|
4. Tính chất công việc
|
Giờ hành chính:
- Thứ 2 – Thứ 6:
- Sáng 08h đến 12h
- Chiều 13h00 đến 17h00
- Thứ 7: 08h – 12h
|
|
5. Tỉnh/Thành phố
|
- Tầng 05, P512 tòa nhà The Golden Palm số 21 Lê Văn Lương, P.Nhân Chính, Q.Thanh Xuân, Hà Nội
|
|
6. Mô tả công việc
|
- Làm việc với các đối tác để đặt các dịch vụ theo chương trình tour du lịch của khách hàng
- Xây dựng các sản phẩm tour và tính giá dịch vụ cho các đoàn đi điểm miền Bắc, miền Trung.
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các đoàn khách inbound Đài Loan của công ty.
- Lên chi phí và hồ sơ tour cho Hướng dẫn viên phụ trách (danh sách khách hàng, chương trình tour…).
- Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua HDV, kịp thời thay đổi dịch vụ nếu có tình huống phát sinh.
- Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour, đảm bảo chất lượng dịch vụ cam kết với khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác.
- Thực hiện các hoạt động thu thập đánh giá chất lượng dịch vụ từ khách hàng, sau khi khách đã sử dụng sản phẩm dịch vụ
- Tổng hợp chi phí, thanh toán cho Hướng dẫn viên
- Các công việc khác trong phạm vi chuyên môn theo sự chỉ đạo của Ban Lãnh đạo công ty.
|
|
7. Kỹ Năng
|
- Giao tiếp, đọc hiểu tiếng Anh thành thạo.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Trung thực, linh động.
- Cẩn thận chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng nắm bắt công việc nhanh.
|
|
8. Trình độ
|
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên, có bằng cấp liên quan đến du lịch/ hàng không là một lợi thế.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
|
|
9. Kinh nghiệm
|
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương hơn 01 năm.
|
|
10. Mức lương
|
|
|
11. Hình thức làm việc
|
|
|
12. Thời gian thử việc
|
|
|
13. Chế độ khác
|
- BHYT, BHXH, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
- Môi trường làm việc thân thiện.
- Du lịch hàng năm và thường xuyên có cơ hội tham gia các tour của công ty xét theo năng lực cá nhân.
|
|
14. Yêu cầu hồ sơ
|
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Hồ sơ năng lực cá nhân.
- CMND, hộ khẩu (bản sao công chứng).
- Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng hoặc bản chính để đối chiếu).
- Giấy khám sức khoẻ (trong thời hạn 03 tháng gần nhất).
- Hình thẻ (03 ảnh 3×4).
|
|
15. Hạn nộp hồ sơ
|
- Hết ngày : 15/9/2024
- Gửi hồ sơ trực tiếp về công ty theo địa chỉ :
Tầng 03, P312 tòa nhà The Golden Palm số 21 Lê Văn Lương, P.Nhân Chính, Q.Thanh Xuân, Hà Nội hoặc gửi qua Email: Info@hanotours.com
|
|
16. Liên hệ
|
- Điện thoại: 0968.005 009
Email: Info@hanotours.com
|
