Vietnam Airlines được vinh danh là “Hãng hàng không quốc tế 5 sao”

Kết quả được APEX công bố hoàn toàn dựa trên phản hồi của hành khách đối với 1 triệu chuyến bay của gần 600 hãng hàng không trên toàn thế giới, dựa theo thang điểm 5 sao, được đối tác của APEX là Triplt thu thập.

APEX là tổ chức phi lợi nhuận, đại diện cho các hãng hàng không, nhà cung cấp hàng đầu thế giới, thường xuyên tổ chức khảo sát và đánh giá trải nghiệm khách hàng nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ trên máy bay.

“Hãng hàng không quốc tế 5 sao” là một danh hiệu cao quý, phản ánh những nỗ lực vượt bậc của Vietnam Airlines trong việc nâng tầm dịch vụ để mang lại chuyến bay liền mạch và thoải mái nhất. Bên cạnh nhiệm vụ chuyên chở hành khách tới điểm đến an toàn, Vietnam Airlines còn là một người bạn đồng hành đáng tin cậy với hành khách trên mọi hành trình đáng nhớ.