NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ ĐẠI LÝ DU LỊCH

Nhiều người vẫn nhầm lẫn giữa công ty du lịch với đại lý du lịch, trong khi thực chất đây là 2 loại hình kinh doanh khác nhau. Nếu Công ty du lịch thực hiện trực tiếp các hoạt động xây dựng, bán, tổ chức chương trình (tour) du lịch cho khách du lịch, thì Đại lý du lịch chủ yếu là bán tour du lịch theo hợp đồng đã ký với công ty du lịch để hưởng hoa hồng.

ĐẠI LÝ DU LỊCH LÀ GÌ?

1. Đại lý du lịch là gì?

Đại lý du lịch (đại lý lữ hành) có tên tiếng Anh là travel agent, là đơn vị do cá nhân/tổ chức thành lập có chức năng kinh doanh, cung cấp thông tin, tư vấn và bán các chương trình, tour du lịch của doanh nghiệp lữ hành để hưởng hoa hồng.

Bên cạnh đó, đại lý du lịch cũng có thể lên kế hoạch, sắp xếp lịch trình du lịch cho khách hàng, mua vé máy bay, đặt khách sạn…

2. Mã ngành đại lý du lịch:

Mã ngành đại lý du lịch là mã ngành 7911.

Cụ thể: các hoạt động bán sản phẩm du lịch, tour du lịch, lưu trú cho khách du lịch, dịch vụ vận tải…

Ngoài ra, còn có một số mã ngành liên quan đến lĩnh vực đại lý du lịch như:

Mã ngành 7912: Điều hành tua du lịch;

Mã ngành 7900: Dịch vụ đặt chỗ và các dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá và tổ chức tour du lịch.

CÁC LOẠI HÌNH ĐẠI LÝ DU LỊCH

1. Dựa vào mối quan hệ giữa đại lý với doanh nghiệp

- Đại lý bán thông thường: Là loại hình đại lý tự quyết định chi phí và chính sách kinh doanh. Đại lý này có thể bán sản phẩm của nhiều nhà cung cấp kể cả sản phẩm của các nhà cung cấp là đối thủ cạnh tranh với nhau. Đại lý bán thông thường sẽ bán hàng và hưởng hoa hồng.

- Đại lý độc quyền: Là loại hình đại lý chỉ được bán sản phẩm mà công ty du lịch đã cấp phép. Đại lý du lịch sẽ được doanh nghiệp cung cấp giấy phép sử dụng nhãn hiệu, quy trình, hỗ trợ hoạt động cũng như tài chính trong quá trình bán hàng.

2. Dựa vào quy mô lữ hành

- Đại lý du lịch bán buôn: Thường là đại lý du lịch lớn. Các đại lý này sẽ mua lại sản phẩm của nhà cung cấp với số lượng lớn để nhận ưu đãi. Sau đó, đại lý bán buôn bán lại cho các đại lý bán lẻ.

- Đại lý du lịch bán lẻ: Đại lý du lịch bán lẻ thường là các đại lý có quy mô nhỏ - gọn, bán số lượng ít và bán trực tiếp cho các đối tượng khách hàng như: nhà cung cấp, đại lý đặc quyền.

ĐIỀU KIỆN KINH DOANH ĐẠI LÝ LỮ HÀNH, ĐẠI LÝ DU LỊCH

Căn cứ vào Điều 40, 42, 43 Luật Du lịch 2017, cá nhân/tổ chức muốn kinh doanh đại lý du lịch phải đáp ứng các điều kiện sau:

- Đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền xin mở đại lý du lịch;

- Có hợp đồng giữa đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành;

- Thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh về thời điểm bắt đầu kinh doanh, địa điểm kinh doanh, thông tin về doanh nghiệp giao đại lý lữ hành;

- Đại lý du lịch không được tự ý tổ chức thực hiện chương trình du lịch, chỉ được phép bán các tour du lịch theo đúng nội dung, đúng giá như trong hợp đồng đã ký với công ty lữ hành;

- Trường hợp khách du lịch mua tour du lịch thông qua đại lý lữ hành thì hợp đồng được giao kết giữa khách du lịch và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành giao đại lý. Trong hợp đồng phải ghi tên, địa chỉ của đại lý lữ hành.

Việc mở đại lý du lịch ngoài những điều kiện trên thì cá nhân/tổ chức không cần xin giấy phép lữ hành nội địa hay giấy phép lữ hành quốc tế.

Đặc biệt, hợp đồng đại lý lữ hành có các nội dung căn bản sau (căn cứ vào Điều 41 Luật Du lịch 2017):

- Tên, địa chỉ bên giao đại lý và bên nhận đại lý;

- Chương trình du lịch, giá bán chương trình du lịch được giao cho đại lý, mức hoa hồng đại lý, thời điểm thanh toán;

- Quyền, trách nhiệm của các bên;

- Thời hạn hiệu lực của hợp đồng đại lý.

HỒ SƠ, THỦ TỤC MỞ ĐẠI LÝ DU LỊCH, ĐẠI LÝ LỮ HÀNH

1. Hồ sơ mở đại lý du lịch

a. Hồ sơ mở đại lý du lịch - Mô hình hộ kinh doanh cá thể

- Căn cứ vào Điều 87 Nghị định 01/202/NĐ-CP, hồ sơ mở đại lý du lịch theo hộ kinh doanh khá đơn giản, bao gồm những thành phần sau:

- Giấy đề nghị đăng ký kinh doanh mở đại lý du lịch mô hình HKD;

- Giấy tờ pháp lý (CCCD/CMND/hộ chiếu) của cá nhân tham gia thành lập HKD hoặc của chủ hộ kinh doanh đăng ký mở đại lý du lịch;

- Bản sao biên bản cuộc họp về việc thành lập hộ kinh doanh (trường hợp các thành viên cùng đăng ký);

- Bản sao văn bản ủy quyền của các thành viên cho một thành viên trong hộ gia đình làm chủ đại lý du lịch;

- Sổ đỏ hoặc hợp đồng thuê địa điểm mở đại du lịch.

b. Hồ sơ mở đại lý du lịch - Mô hình công ty

Tùy vào nhu cầu, mong muốn và số vốn có được mà bạn có thể lựa chọn loại hình công ty phù hợp với hoạt động kinh doanh mở đại lý du lịch của mình như: công ty tư nhân, công ty TNHH 1 thành viên, công ty TNHH 2 thành viên trở lên, công ty hợp danh hoặc công ty cổ phần.

- Hồ sơ thành công ty đại lý du lịch bao gồm:

- Giấy đề nghị đăng ký thành lập công ty đại lý du lịch;

- Điều lệ công ty đại lý du lịch;

- Danh sách thành viên (nếu công ty TNHH 2 thành viên trở lên) hoặc danh sách cổ đông (nếu công ty cổ phần);

- Bản sao CMND/CCDC/hộ chiếu của người đại diện pháp luật;

- Bản sao CMND/CCDC/hộ chiếu của các thành viên/cổ đông góp vốn là cá nhân;

- Bản sao quyết định thành lập/giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp của thành viên/cổ đông là tổ chức;

- Bản sao CMND/CCCD/hộ chiếu của người đại diện theo ủy quyền quản lý phần vốn góp của tổ chức;

- Văn bản cử người đại diện theo ủy quyền;

- Giấy ủy quyền cho người nộp hồ sơ;

- Bản sao hợp lệ CMND/CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền nộp hồ sơ.

2. Thủ tục mở đại lý du lịch

a. Thủ tục mở đại lý du lịch - Mô hình HKD

Bước 1: Chủ đại lý chuẩn bị nộp hồ sơ đăng ký HKD;

Bước 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại Phòng Đăng ký kinh doanh hoặc Phòng Tài chính - Kế hoạch của UBND cấp quận/huyện hoặc nộp hồ sơ trực tuyến tại trang dịch vụ công của Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh/thành phố;

Bước 3: Trong vòng 3 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ hợp lệ, chủ đại lý du lịch sẽ được cấp giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh. Hồ sơ không hợp lệ sẽ có văn bản thông báo sửa đổi, bổ sung.

b. Thủ tục mở đại lý du lịch - Mô hình công ty

Quy trình thủ tục mở đại lý du lịch gồm các bước sau:

Bước 1: Bạn chuẩn bị 1 bộ hồ sơ như đã chia sẻ phía trên.

Bước 2: Bạn chọn 1 trong 2 cách sau để nộp hồ sơ:

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại Phòng Đăng ký kinh doanh - Sở Kế hoạch và đầu tư (KH&ĐT) tỉnh/thành phố nơi đại lý đặt trụ sở chính;

Cách 2: Nộp hồ sơ online trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp.

Bước 3: Nhận kết quả. Sau 3 ngày làm việc, Phòng Đăng ký kinh doanh sẽ trả kết quả.

Lưu ý: Trường hợp hồ sơ hợp lệ, bạn sẽ được nhận giấy chứng nhận ĐKKD;

Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, Phòng Đăng ký kinh doanh sẽ ra thông báo bằng văn bản hướng dẫn sửa đổi bổ sung và bạn cần nộp lại từ đầu.

Hanotours đang tìm kiếm đối tác để mở đại lý bán tour du lịch toàn quốc. Để trở thành đại lý bán hàng của Hanotours xin mời Quý khách hàng liên hệ hotline: 0968 005 009. Email: Hanotour@gmail.com